智能亲情电话管理系统
发表时间：2019-04-08 阅读次数：1777次
●罪犯信息管理:管理罪犯基本信息档案，支持手工录入和EXCEL罪犯信息批量导入，狱政系统导入。
●亲属信息管理:管理罪犯亲属信息档案，支持手工录入和EXCEL亲属信息批量导入，狱政系统导入。
●亲情号码申请:罪犯向监管干警提供手写亲情电话号码及亲属姓名，由监管干警核对，通过对罪犯的亲情电话号码在系统提交申请，系统将每个犯人审批过的亲情号码存储于数据库中，一次审批，长期有效，避免重复的审批。
●亲情号码审核:干警可以在线对亲情号进行审核，审核通过的号码才可以拨打。为保证亲情电话拨打的安全，系统支持对亲情号码进行实名身份验证，有效杜绝虚报、谎报亲情电话。
●拨打控制:由监管干警对电话进行开机，系统自动验证罪犯身份信息和处遇等级进行拨打限制。验证成功后系统将自动代拨号码。并支持任意WEB进行在线监听。
●通话时长:可以根据罪犯处遇设定每一次通话的时长，超过时间自动切断。
●通话次数:可以根据罪犯处遇设定每月允许最多的通话次数，超过次数不能拨打
●通话管理:提供监听功能，可以对通话进行监听、插话和强拆功能。
●权限管理:支持用户管理和角色管理，管理员可以灵活定义不同的用户角色权限,实现三级或是更多级的权限管理制度
●全程录音:通话内容全程录音
●录音查听:支持根据犯人信息、日期等方式查询犯人录音内容、可进一步回放或备份通话录音
●支持集成电话计费系统，可以灵活设定电话计费费率
●支持对有效通话进行自动实时计费，形成计费详单、总账等计费数据。
●支持可视化视图管理。
●支持多种业务处理方式，支持多种类型的流程环节以及运转模式，如条件判断，条件退回等，以满足业务实际业务需求。
●支持语音自动播报。
●支持流程自定义
●可在通话录音记录部署要演练的狱情内容，对狱情内容分析，可批注、重要录音突出显示。
●支持收费日报、收费月报、话单统计
●支持充值卡独立充值扣款，并支持与消费一卡通系统无缝对接。
●支持对接语音识别系统