智能会见管理系统
发表时间:2019-10-31 阅读次数:5571次
1、软交换核心软件
●支持SIP协议,连接控制、网关管理、呼叫控制、信令、数据处理,安全性和呼叫详细记录;含操作系统。
2、软交换多媒体处理模块
●语音、视频等多种媒体接入方式整合;会见前排队叫号功能、会见中视频监控功能、录音录像音视频同步功能
3、软交换路由管理模块
●通信设备数据包转发,实现网络互联;各子系统接入内部局域网实现互联互通,已连接到内部局域网的民警和监狱领导可以在自己的办公室,通过电脑对会见过程进行远程控制和管理
4、基础信息模块
●包括服刑人员基本信息,卡信息等的管理
●服刑人员信息的增删改查和重控的设定与取消,可以将表格文件存储的服刑人员信息导入系统
●支持登记时选定的会见亲属信息的增删改查,可以将表格文件存储的会见亲属信息导入系统
5、会见录音控制模块
●录音复听:各类条件查询录音,支持录音文件下载、修改存储时长和删除,并导出电子表格台帐,播放时可快进、暂停,可填写谈话摘要,标注是否有异常;也支持视频回放
●监听记录:查询和到处监听信息
●录音复听记录:查询、删除和导出登记信息,并支持追加会见亲属
6、会见流程控制模块
●控制会见流程实现流程可配置,实现流程管理
●实时监控及列表:以网格、表格的形式显示各类会见各窗口实时状况,可修改时长、监听、监视(指普见宽见集成视频监控、或视频会见)、通话摘要记录、拆线、插话及详情查看
●会见亲属核查:读取会见亲属身份证、卡,或输入凭证号码调取亲属信息以供核查,含检查通过或不予通过
●民警带人名单:按到位状态查出需要带出的服刑人员,并可导出为电子表格,方便民警带人
●服刑人员签到:整合各类会见的窗口安排信息情况和人员到位情况
●会见自助登记:集成登记、亲属核查、窗口分配、签到、带人通知、会见通知及语音播报功能,支持亲属/犯人在触摸屏上的自助操作
7、物品登记模块
●家属携带物品登记管理,记录移交物品信息,可增删改查和领取、凭证打印
8、会见登记模块
●会见预登记:多种条件关联查询服刑人员信息、默认查询条件个性化设置、亲属身份证读取和信息编辑、预约会见亲属选定、会见类型设定、预约会见时间选择、预约会见凭证打印、预约会见亲属追加和删除、预约信息详情查看
●会见登记:多种条件关联查询服刑人员信息、默认查询条件个性化设置、亲属身份证读取和信息编辑、当次会见亲属选定、会见类型设定、窗口分配、会见凭证打印(含:亲属姓名、亲属身份证号、亲属关系,服刑人员编号、姓名、监区,会见窗口号)、会见登记一键登记和删除、追加会见亲属、会见信息详情查看;
●会见黑名单:服刑人员和会见家属黑名单功能,用于限制服刑人员/会见家属某段时间内因某原因不能进行某种会见;
●会见存款登记:实现对亲属存款的增删改查以及打印、导表等功能
9、会见审批模块
●包含会见审批预约登记、预约会见预登记审核、会见登记、会见审核等各项审核流程
10、会见审批模块
●包含会见审批预约登记、预约会见预登记审核、会见登记、会见审核等各项审核流程
11、会见通知模块
●整合各类会见的窗口安排信息情况和人员到位情况;人工触发语音通知亲属到指定窗口会见,液晶电视同步显示会见通知信息
12、系统管理模块
●包含账号管理、角色信息、数据字典、队别设置、会见点设置、服务器状态、密码管理、菜单配置、操作日志和平台日志各项管理
13、查询统计模块
●查询统计管理、报表管理,包括会见登记记录、审批会见记录、家属核查记录、人脸识别记录、家属登记记录、预约登记记录、审批月月登记记录等等
14、语音识别引擎
●模拟话机语音分析:支持对传统会见的电话机音频数据,进行语音分析;
●实时语音转写:会见过程的通话实时转换为文字,并实时显示在界面上;
●自动角色分离:可自动区分家属、犯人的说话内容并对应上角色标签,无串音;
●多窗口可视化:可将多个窗口的音频识别结果,同时展示在屏幕中,一人可同时监视多个窗口通话情况;
●关键词甄别:可设置需要检测的关键词内容,但会见过程中出现关键词,会特别标明;
●实时报警:可根据预设置的关键词、句意信息,进行分析并实时报警,可将报警信息(附有:时间、地点、人物、警报内容)传至总控平台;
●会见复核:可在会见结束后,根据会见的对话信息,生成本次会见内容的报告信息,含有关键词词报警信息,以供民警快速复核。
●关键词定位:可会见复核过程中,针对关键词报警的对话内容,进行快速的定位,提高复核效率;
●关键词速报:可将会见的关键词报警内容进行归类统计,并进行数据展示;
●复核评价:可在每次会见复核之后,对该次会见评价正常或异常,可输入文字描述,并记录评价人信息;
●录音功能:将每个通道的语音信息转换成数字信息保存在系统硬盘中,以备检索查找;
●监听功能:系统可选择正在通话的任意通道实时监听、实时查看语音转写内容,而对正在通话双方无任何影响。
●定点回听:在历史查询中,可针对任意单句进行回听,做到快速对重要识别结果进行校对;
●强拆接口:管理员可随时切断双方对话,结束会见探访;
●远程管控:可远程进行会见监听;
●管理功能:可设使用权限,设置关键词、报警机制、符合方式等所有对系统的操作保留在操作日志中;
●数据报表:可以查询并且呈现报警数据、历史会见数据、组织数据、用户量数据等;
●会见历史:在搜索会见录音时,可输入欲查询的起始、结束时间,具体犯人、可根据日期,系统于视窗内显示符合设定条件的转写文档资料。且过程中,可以配合音频一同查看,进行调听,并可以修改转写文档内容;
●识别优化:热词优化、文本顺滑可针对不同的人名、地名、公司名等,来提高识别正确率;
15、许可证书
●每一个许可证书支持一路音频监测
16、智能会见管理平台软件
●BS架构应用程序,提供可视化的操作界面入口,可进行实时监听、转写实况、实时报警查看、报警处理、会见历史、会见复核、数据统计等功能
17、语音抓取软件
●支持软交换标准协议对接,支持语音网关语音抓取
18、数据同步模块
●系统数据与狱政系统的数据库保持同步