亲情电话管理系统
发表时间：2019-10-31 阅读次数：1754次
●罪犯信息管理:管理基本信息档案，支持手工录入和EXCEL信息批量导入，狱政系统导入；
●亲属信息管理:管理亲属信息档案，支持手工录入和EXCEL亲属信息批量导入，狱政系统导入；
●亲情号码申请:向监管干警提供手写亲情电话号码及亲属姓名，由监管干警核对，通过对的亲情电话号码在系统提交申请，系统将每个犯人审批过的亲情号码存储于数据库中，一次审批，长期有效，避免重复的审批；
●亲情号码审核:监区和狱政科可以在线对亲情号进行审核，审核通过的号码才可以拨打；
●拨打控制:由监管干警对电话进行开机，系统自动验证身份信息和处遇等级进行拨打限制；
●通话时长:可以根据处遇设定每一次通话的时长，超过时间自动切断；
●通话次数:可以根据处遇设定每月允许最多的通话次数，超过次数不能拨打；
●通话管理:系统提供监听功能，可以对通话进行监听、插话和强拆功能；
●系统管理:系统支持用户管理和角色管理，管理员可以灵活定义不同的用户角色权限；
●全程录音:通话内容全程录音；友情提示:在通话结束前1分钟，系统自动语音提醒；
●录音查听:系统可根据犯人信息、日期等方式查询犯人录音内容、可进一步回放或备份通话录音；
●费率设置:集成电话计费系统，可以灵活设定电话计费费率；
●自动计费:实现对有效通话进行自动实时计费，形成计费详单、总账等计费数据；
●拖拉式可视化图形设计模式，多元化图形设计界面；提供多种业务处理方式，支持多种类型的流程环节以及运转模式；
●支持TTS（文本转语音）和ASR（自动语音识别）；
●支持流程编译功能；
●统计报表:实现收费日报、收费月报、话单统计；
●扣费模式:支持充值卡独立充值扣款，并支持与消费一卡通系统无缝对接，提供接口说明。